Gói chăm sóc IT hằng tháng
Chăm sóc định kỳ cho công nghệ bạn tin dùng
Theo dõi, cập nhật, kiểm tra sao lưu và người hỗ trợ quen thuộc. Bắt đầu bằng đánh giá nhu cầu; phạm vi được xác nhận trong thỏa thuận dịch vụ.
Chăm sóc gia đình
Hộ gia đình & Người cao tuổi
$29/tháng
- Theo dõi từ xa tối đa 3 thiết bị
- Kiểm tra cập nhật Windows / macOS
- Kiểm tra bảo vệ chống virus & Tình trạng sao lưu
- 30 phút hỗ trợ từ xa mỗi tháng
- Hỗ trợ nhận diện email có dấu hiệu lừa đảo
Gợi ý cho đội ngũ nhỏ
Doanh nghiệp cơ bản
Văn phòng nhỏ, 1–20 nhân viên
$49/người/tháng
- Theo dõi thiết bị & Cập nhật bản vá
- Sao lưu đám mây Microsoft 365 / Google
- Quản trị Microsoft 365 / Google Workspace
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ xa không giới hạn số lượng
- Thiết lập khi nhân viên vào hoặc nghỉ việc
Doanh nghiệp bảo mật + AI
Doanh nghiệp xử lý dữ liệu khách hàng
$89/người/tháng
- Bao gồm các quyền lợi Doanh nghiệp cơ bản
- Tăng cường bảo mật theo Essential Eight
- Mô phỏng email lừa đảo & Đào tạo nhân viên
- Cài công cụ AI kèm quy tắc dữ liệu
- Đánh giá IT & Bảo mật hằng quý
Gói dịch vụ cần được đánh giá nhu cầu và thống nhất bằng văn bản. Xác nhận số thiết bị, điều kiện sử dụng hỗ trợ hợp lý, mục tiêu phản hồi, lưu trữ sao lưu, phí bản quyền và điều khoản hủy trước khi đăng ký. Công việc tận nơi, phần cứng và thuê bao bên thứ ba báo giá riêng.
FAQ
Câu hỏi về gói chăm sóc
Có hợp đồng ràng buộc dài hạn không?
Không. Thanh toán theo tháng và có thể yêu cầu hủy bất cứ lúc nào; việc hủy có hiệu lực cuối kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu tôi cần hỗ trợ tận nơi thì sao?
Công việc tận nơi được báo giá riêng. Hãy hỏi mức giá thành viên và lịch hỗ trợ trước khi thống nhất gói.
Gói bao gồm bao nhiêu thiết bị?
Home Care bao gồm tối đa 3 thiết bị trong một hộ gia đình. Gói doanh nghiệp tính theo người dùng, bao gồm máy tính và điện thoại của người đó.
Tôi có thể bắt đầu bằng đánh giá nhu cầu không?
Có. Hãy gửi yêu cầu trao đổi ban đầu để thảo luận thiết bị, nhu cầu hỗ trợ và phạm vi gói.
Chưa biết chọn gói nào?
ĐỂ CÔNG NGHỆ PHỤC VỤ BẠN
Sửa lỗi nhỏ. Nâng tầm doanh nghiệp.
Bắt đầu bằng một cuộc trao đổi.
Chia sẻ nhu cầu với Long. Nhận tư vấn rõ ràng và báo giá trước khi thực hiện.