Nhà cung cấp & Yêu cầu đặt lịch
Dịch vụ được cung cấp bởi Auschain Pty Ltd, ABN 79 659 615 111. Gửi biểu mẫu là yêu cầu dịch vụ, chưa giữ chỗ hoặc tạo lịch đã thanh toán. Chúng tôi xác nhận lịch, phạm vi, tổng chi phí và cách thanh toán trước khi bắt đầu.
Giá & Ước tính
Giá trên website bằng AUD và đã gồm GST. Giá cơ bản áp dụng cho thời gian, phạm vi đã nêu. Bộ tính giá cộng phí di chuyển và khung giờ phù hợp. Kết quả là ước tính theo lựa chọn của bạn và cần được xác nhận. Báo giá bằng văn bản nêu phạm vi, phần loại trừ và thời hạn, thông thường 30 ngày.
Đã gồm di chuyển tại Sutherland Shire, mã bưu chính 2224–2234. Khu vực St George và South Sydney được hỗ trợ thêm $30; các khu vực Sydney khác được hỗ trợ thêm $60. Ngoài vùng phục vụ, hãy chọn hỗ trợ từ xa hoặc hỏi chúng tôi trước.
Tối ngày thường từ 18 giờ và thứ Bảy thêm 25% tiền công; Chủ nhật và qua đêm từ 22–7 giờ thêm 50%; ngày lễ NSW thêm 100%. Chỉ áp dụng khung giờ phù hợp cao nhất. Ưu tiên trong ngày nếu đủ điều kiện thêm $30 và cần xác nhận lịch. Dùng bộ tính giá cho ngày giờ và mã bưu chính bạn mong muốn.
Thời gian bổ sung đã được đồng ý là $35 mỗi 15 phút tận nơi hoặc $25 mỗi 15 phút từ xa. Linh kiện, bản quyền và thuê bao bên thứ ba tính riêng nếu không được nêu là đã bao gồm. Chúng tôi xin phép trước khi thêm việc hoặc mua hàng.
Đặt cọc, Thanh toán & Hủy lịch
Nếu lịch tận nơi đã xác nhận cần cọc, mức tiêu chuẩn là $49 và được trừ vào hóa đơn cuối. Phiên từ xa tiêu chuẩn 30 phút là $79, thanh toán theo thỏa thuận trước phiên. Gửi biểu mẫu yêu cầu không thu tiền.
Với lịch đã xác nhận, hủy trước ít nhất 12 giờ được hoàn toàn bộ tiền cọc. Hủy muộn hơn có thể tính chi phí hợp lý không thu hồi được, tối đa bằng tiền cọc. Nếu chúng tôi hủy và không thống nhất được lịch thay thế, tiền cọc chưa sử dụng được hoàn lại. Các điều khoản này không hạn chế quyền theo luật của bạn.
Phạm vi sửa chữa & Dữ liệu
Nếu không xử lý được trong phạm vi đã thống nhất, chính sách không sửa được giới hạn phí công ở mức chẩn đoán $49. Mua hàng bổ sung hoặc công việc chuyên sâu cần bạn duyệt riêng. Khôi phục dữ liệu là nỗ lực, không phải kết quả được bảo đảm. Hãy cho biết tệp quan trọng và bản sao lưu trước khi làm. Chúng tôi thống nhất cách sao lưu và thực hiện cẩn trọng trên thiết bị.
Đi dây viễn thông cố định được giới thiệu cho thợ có đăng ký phù hợp. Sửa bo mạch và công việc chuyên sâu khác cũng có thể được giới thiệu. Chúng tôi giải thích khi công việc nằm ngoài phạm vi.
Chất lượng công việc & Quyền người tiêu dùng
Cam kết theo dõi chất lượng trong 7 ngày áp dụng cho vấn đề phát sinh từ công việc đã thực hiện. Cam kết bổ sung, không thay thế hay hạn chế quyền theo Luật Người tiêu dùng Úc. Dịch vụ phải được thực hiện với sự cẩn trọng, kỹ năng phù hợp và đáp ứng bảo đảm áp dụng. Hãy liên hệ sớm khi có vấn đề để đánh giá biện pháp xử lý phù hợp. Xem hướng dẫn quyền người tiêu dùng của ACCC.
Gói chăm sóc
Gói chăm sóc cần đánh giá nhu cầu và thỏa thuận riêng trước khi bắt đầu. Thỏa thuận xác nhận người dùng, thiết bị, bản quyền phần mềm, điều kiện hỗ trợ hợp lý, mục tiêu phản hồi, phạm vi sao lưu, phí định kỳ và hủy gói. Hủy theo tháng có hiệu lực cuối kỳ đã thanh toán, trừ trường hợp luật quy định khác. Gửi yêu cầu tìm hiểu không khởi tạo thuê bao.
Dự án & Tư vấn
Dự án website, ứng dụng, AI và kinh doanh cần phạm vi, tiêu chí nghiệm thu bằng văn bản. Lịch thanh toán đề xuất là 30% khi bắt đầu, 40% khi có demo hoạt động, 30% khi bàn giao, theo đề xuất đã duyệt. Thay đổi phạm vi được báo giá và duyệt riêng. Quyền sở hữu, giấy phép bên thứ ba, hosting và bàn giao được nêu trong đề xuất. Phân tích kinh doanh không bảo đảm huy động vốn, doanh thu hay lợi nhuận đầu tư.
Thắc mắc & Khiếu nại
Email [email protected] kèm mã dịch vụ và kết quả bạn mong muốn. Chúng tôi sẽ xem thông tin và trao đổi cách giải quyết thực tế.